Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Servix International S.r.l., con sede legale in Via degli Scipioni 157, 00192 Roma (RM), Italia, P.IVA 13489331002. Contatti: rome@servixint.com.

2. Cosa raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando li fornisci tramite il modulo di contatto (nome, ragione sociale, email, paese di attività, URL del negozio opzionale e messaggio testuale) o quando comunichi via email.

Non utilizziamo cookie pubblicitari, di profilazione o di tracciamento. L’unico strumento di analisi attivo è Cloudflare Web Analytics, privacy-first, che non richiede cookie e non memorizza dati personali.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono trattati al solo scopo di rispondere alla tua richiesta e, se diventi cliente, di erogare i servizi che ci hai affidato. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto stesso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

4. Periodi di conservazione

Conserviamo le richieste dal modulo di contatto per 24 mesi, dopo i quali sono cancellate salvo che si siano evolute in un’engagement cliente. I dati cliente sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana (10 anni), trascorsi i quali sono distrutti in modo sicuro.

5. Chi accede ai dati

I dati personali sono accessibili al solo personale Servix International e ai responsabili esterni strettamente necessari (infrastruttura email, strumenti contabili). Tutti i responsabili operano sotto contratti di trattamento dati conformi all’art. 28 GDPR.

Non trasferiamo dati personali fuori dall’UE/SEE salvo che per operare le nostre filiali in Cina e USA, nel qual caso i trasferimenti sono coperti da Clausole Contrattuali Standard (SCC).

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai diritto ad accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporti al trattamento e alla portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti scrivi a rome@servixint.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali — l’autorità italiana di protezione dati.

7. Aggiornamenti

Aggiorniamo questa policy quando le nostre prassi cambiano. La data “ultimo aggiornamento” in cima alla pagina riflette la revisione più recente. I cambiamenti sostanziali sono comunicati via email ai clienti attivi.